Um unsere Zeit effektiv nutzen zu können, müssen wir sicherstellen, dass wir die richtigen Dinge tun. Dies gelingt uns am besten, indem wir bewusst Prioritäten setzen. „Gegenüber der Fähigkeit, die Arbeit eines einzigen Tages sinnvoll zu ordnen, ist alles andere im Leben ein Kinderspiel“, bekannte schon Goethe. Eigenorganisation stellte auch für ihn offensichtlich eine Herausforderung
Mitarbeiter-Marketing
Teamarbeit: Vorteile, Nachteile und Spielregeln
Teamarbeit bietet für Unternehmen viele Potenziale, nicht umsonst findet man die Forderung nach Teamfähigkeit in fast jeder Stellenanzeige. In Unternehmen werden Teams meist dann gebildet, wenn komplexe Aufgaben und Projekte anstehen, bei denen das Wissen und die Erfahrungen von Experten aus verschiedenen Fachbereichen gefragt sind. Dann entstehen Lösungen, die von Einzelspielern nicht erarbeitet werden könnten.
Mitarbeiter-Marketing
Mitarbeiterentwicklung: Kompetenzhelden gesucht?!
Mitarbeiterentwicklung umfasst viele Bereiche. Übergeordnetes Ziel es, langfristig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben bestmöglich ausfüllen können. Gleichzeitig werden Mitarbeiter mit gezielten Entwicklungsmaßnahmen motiviert und ans Unternehmen gebunden. Dabei stellen sich bezüglich der Mitarbeiterentwicklung in jedem Unternehmen viele Fragen: Welche Kompetenzbereiche sind besonders wichtig? In welchen Kompetenzbereichen besteht der größte Entwicklungsbedarf? Wie werden die Kompetenzen
Mitarbeiter-Marketing
Leistungszyklus: Phasen im Arbeitsleben
Jeder Mitarbeiter durchläuft in seinem Arbeitsleben verschiedene Phasen der Leistungsfähigkeit und Motivation, die wir in ihrem Verlauf als Leistungszyklus bezeichnen. Wir können nicht immer auf dem gleichen Level arbeiten. Wir alle durchlaufen Zyklen, unabhängig von der Position, den Aufgaben und der Branche, in der wir arbeiten. Diese Schwankungen in Motivation und Leistung können unterschiedlich lang
Umsatzsteigerung
Werbung: Was wirklich funktioniert
Welche Werbung ist am vertrauenswürdigsten? Welche Werbung ruft Reaktionen hervor? Welche Werbung spricht uns an? Die beste und auch die wirksamste Art von Werbung kommt von Menschen, die wir kennen und denen wir vertrauen. Mehr als 83 Prozent der Verbraucher weltweit gaben an, dass sie den Empfehlungen ihrer Freunde und Familie vertrauen.
Kundenorientierung
Kundenbewertungen prägen Kaufverhalten
Wie wichtig sind Kundenbewertungen im Internet eigentlich wirklich? Die aktuelle Studie „Local Consumer Review Survey“ liefert beeindruckende Ergebnisse. Überlegt man sich, ein Produkt zu kaufen oder einen Service in Anspruch zu nehmen, so führt für viele Konsumenten der erste Weg zu Bewertungsportalen im Internet. Hier findet man Erfahrungsberichte und Bewertungen von Kunden, die das Produkt
Eigenorganisation
Teammeeting: 11 goldene Regeln
Wenn Sie des Öfteren Zeit in einem Teammeeting verbringen, dann müsste Ihnen die folgende Situation doch auch bekannt vorkommen. Ein Teammeeting ist für zehn Uhr angesetzt. Zehn Minuten nach Beginn huschen immer noch vereinzelt Teammitglieder in den Raum und murmeln leise Entschuldigungen beim Eintreten. Das stört natürlich den Ablauf. Da wird es auch nicht besser,
Mitarbeiter-Marketing
Lob und Kritik richtig aussprechen
Der Nikolaus wird oftmals als Experte für Lob und Kritik betrachtet. Doch ist das wirklich so? Wir wollen seine Kompetenzen einmal kritisch überprüfen. Vielleicht könnte man doch noch einiges besser machen. Erinnern Sie sich auch noch daran? Behutsam schlägt er sein goldenes Buch auf und sucht mit dem Zeigefinger nach Ihrem Namen. Mit einer grimmigen
Mitarbeiter-Marketing
Gesundheitsmanagement in KMU
Gesundheitsmanagement – Was Sie für Ihre Mitarbeiter tun können. Mitarbeiter sind das höchste Gut des Unternehmens, so steht es in vielen Leitbildern und Geschäftsberichten. Aus diesem Grund sollte dem Gesundheitsmanagement, also dem individuellen Sorgen um das Wohl der Mitarbeiter, und einer positiven Unternehmenskultur besondere Beachtung geschenkt werden. Denn klar ist: Gesunde Mitarbeiter sind oft motivierter,
Eigenorganisation
Die 80:20-Regel: Mehr Erfolg mit dem Pareto-Prinzip
Wenn es um Zeitmanagement und Produktivität geht, gibt es mehrere Strategien, Regeln und Prinzipien. Eine davon ist die 80:20-Regel – das sogenannte Pareto-Prinzip. Benannt ist sie nach dem italienischen Soziologen Vilfredo Pareto (1848-1923), der im 19. Jahrhundert die Verteilung des Reichtums in Italien untersuchte und herausfand, dass 20% der Bevölkerung 80% des Reichtums besaßen. Das
Kundenorientierung
Wie aus Kunden Fans werden
Wenn wir aus Kunden Fans unserer Produkte und Dienstleistungen machen können, fühlt sich das großartig an. Mit diesem Kunden macht die Zusammenarbeit so richtig Spaß. Er vertraut uns, ist offen, loyal, kooperativ und empfiehlt uns weiter. Wie wurden diese Kunden zu Fans? Selten ist es „Liebe auf den ersten Blick“, sondern ein Prozess oder ein
Umsatzsteigerung
Vertriebssteuerung mit Aktivitäten-Diagrammen
Wie können Führungskräfte Leistungsschwankungen von Verkäufern frühzeitig erkennen und gegenwirken, bevor es zu einem Umsatzeinbruch kommt? Ein Aktivitäten-Diagramm gibt Verkäufern und Vertriebsleitern
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