BLOG – Unternehmen erfolgreich führen

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Umsatzsteigerung

Einwände im Verkaufsprozess behandeln

Einwände im Verkaufsprozess sind oftmals bei genauem Hinhören Kaufsignale! Trotzdem fürchten viele Verkäufer die Einwände ihrer Kunden. Sie fühlen sich unwohl, weil sie keine Methoden und Techniken gelernt haben, um Einwände sicher und zielgerichtet zu behandeln und auszuräumen. Eine positive Einstellung, Hintergrundwissen, die richtigen Werkzeuge und viel Übung sind die Zauberformel zur erfolgreichen Einwandbehandlung.

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Mitarbeiter-Marketing

Mitarbeitergespräche professionell führen

Regelmäßige Mitarbeitergespräche sind die Basis der Mitarbeiterführung. Wer glaubt, mit einem Jahresgespräch sei es getan, irrt sich gründlich. Mitarbeitergespräche sind nicht nur grundlegend für eine reibungslose und effektive Zusammenarbeit, sondern auch für den Aufbau einer Vertrauensbeziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Sie haben somit einen großen Einfluss auf die individuellen Arbeitsleistungen, auf die Motivation und Bindung

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Mitarbeiter-Marketing

Firmenevent Ideen: Die 5 erfolgreichsten Event-Konzepte für Unternehmen

Ein Gastartikel von Petra Langenbacher von eventsofa: Firmen Incentive, Kick Off Event, Offsite Meeting oder Start up Academy – diese modernen Firmenevent Ideen sind in aller Munde und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Doch welche Vorteile bieten die einzelnen Business Events und welches passt am besten zu Ihrem Team? Je nachdem, welche Ziele Sie mit

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Eigenorganisation

Arbeiten nach Prioritäten

Um unsere Zeit effektiv nutzen zu können, müssen wir sicherstellen, dass wir die richtigen Dinge tun. Dies gelingt uns am besten, indem wir bewusst Prioritäten setzen. „Gegenüber der Fähigkeit, die Arbeit eines einzigen Tages sinnvoll zu ordnen, ist alles andere im Leben ein Kinderspiel“, bekannte schon Goethe. Eigenorganisation stellte auch für ihn offensichtlich eine Herausforderung

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Mitarbeiter-Marketing

Teamarbeit: Vorteile, Nachteile und Spielregeln

Teamarbeit bietet für Unternehmen viele Potenziale, nicht umsonst findet man die Forderung nach Teamfähigkeit in fast jeder Stellenanzeige. In Unternehmen werden Teams meist dann gebildet, wenn komplexe Aufgaben und Projekte anstehen, bei denen das Wissen und die Erfahrungen von Experten aus verschiedenen Fachbereichen gefragt sind. Dann entstehen Lösungen, die von Einzelspielern nicht erarbeitet werden könnten.

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Mitarbeiter-Marketing

Mitarbeiterentwicklung: Kompetenzhelden gesucht?!

Mitarbeiterentwicklung umfasst viele Bereiche. Übergeordnetes Ziel es, langfristig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben bestmöglich ausfüllen können. Gleichzeitig werden Mitarbeiter mit gezielten Entwicklungsmaßnahmen motiviert und ans Unternehmen gebunden. Dabei stellen sich bezüglich der Mitarbeiterentwicklung in jedem Unternehmen viele Fragen: Welche Kompetenzbereiche sind besonders wichtig? In welchen Kompetenzbereichen besteht der größte Entwicklungsbedarf? Wie werden die Kompetenzen

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Mitarbeiter-Marketing

Leistungszyklus: Phasen im Arbeitsleben

Jeder Mitarbeiter durchläuft in seinem Arbeitsleben verschiedene Phasen der Leistungsfähigkeit und Motivation, die wir in ihrem Verlauf als Leistungszyklus bezeichnen. Wir können nicht immer auf dem gleichen Level arbeiten. Wir alle durchlaufen Zyklen, unabhängig von der Position, den Aufgaben und der Branche, in der wir arbeiten. Diese Schwankungen in Motivation und Leistung können unterschiedlich lang

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Umsatzsteigerung

Werbung: Was wirklich funktioniert

Welche Werbung ist am vertrauenswürdigsten? Welche Werbung ruft Reaktionen hervor? Welche Werbung spricht uns an? Die beste und auch die wirksamste Art von Werbung kommt von Menschen, die wir kennen und denen wir vertrauen. Mehr als 83 Prozent der Verbraucher weltweit gaben an, dass sie den Empfehlungen ihrer Freunde und Familie vertrauen.

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Kundenorientierung

Kundenbewertungen prägen Kaufverhalten

Wie wichtig sind Kundenbewertungen im Internet eigentlich wirklich? Die aktuelle Studie „Local Consumer Review Survey“ liefert beeindruckende Ergebnisse. Überlegt man sich, ein Produkt zu kaufen oder einen Service in Anspruch zu nehmen, so führt für viele Konsumenten der erste Weg zu Bewertungsportalen im Internet. Hier findet man Erfahrungsberichte und Bewertungen von Kunden, die das Produkt

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Eigenorganisation

Teammeeting: 11 goldene Regeln

Wenn Sie des Öfteren Zeit in einem Teammeeting verbringen, dann müsste Ihnen die folgende Situation doch auch bekannt vorkommen. Ein Teammeeting ist für zehn Uhr angesetzt. Zehn Minuten nach Beginn huschen immer noch vereinzelt Teammitglieder in den Raum und murmeln leise Entschuldigungen beim Eintreten. Das stört natürlich den Ablauf. Da wird es auch nicht besser,

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Mitarbeiter-Marketing

Lob und Kritik richtig aussprechen

Der Nikolaus wird oftmals als Experte für Lob und Kritik betrachtet. Doch ist das wirklich so? Wir wollen seine Kompetenzen einmal kritisch überprüfen. Vielleicht könnte man doch noch einiges besser machen. Erinnern Sie sich auch noch daran? Behutsam schlägt er sein goldenes Buch auf und sucht mit dem Zeigefinger nach Ihrem Namen. Mit einer grimmigen

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Mitarbeiter-Marketing

Gesundheitsmanagement in KMU

Gesundheitsmanagement – Was Sie für Ihre Mitarbeiter tun können. Mitarbeiter sind das höchste Gut des Unternehmens, so steht es in vielen Leitbildern und Geschäftsberichten. Aus diesem Grund sollte dem Gesundheitsmanagement, also dem individuellen Sorgen um das Wohl der Mitarbeiter, und einer positiven Unternehmenskultur besondere Beachtung geschenkt werden. Denn klar ist: Gesunde Mitarbeiter sind oft motivierter,

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