Die Tätigkeit im Verkauf zählt nicht unbedingt zu den Traumberufen junger Menschen, kommt einem beim Gedanken an einen Verkäufer doch schnell das Bild einer Nervensäge in den Sinn, die an Türen klingelt und das neueste Produkt verkaufen möchte. Vertreter werden eher belächelt und in Stellenanzeigen wird der Begriff Verkäufer vielfach vermieden. Es scheint besser zu
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Kundenorientierung
Beziehungen aufbauen – Menschen gewinnen
Ob in Freundschaft, Partnerschaft, Flirtsituationen, beim Networking, im Verkauf, in Verhandlungssituationen oder bei der Kundenbindung: Der Aufbau vertrauensvoller Beziehungen entscheidet über unseren Erfolg.
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Eigenorganisation
„Sie haben Post!“ – Tipps im Kampf gegen die E-Mail-Flut
Kaum ein Kommunikationsmittel hat die Büroarbeit so nachhaltig verändert, wie die E-Mail. Innerhalb weniger Sekunden können wir ohne großen Aufwand Nachrichten oder Dateien an beliebig viele Personen versenden, alle infrastrukturellen Hürden fallen weg, und eine Kommunikation „per Knopfdruck“ wird damit möglich. Doch so praktisch und hilfreich E-Mails sein können, so zeitraubend und uneffizient sind sie.