Профессиональный телефонный маркетинг – Outbound

Outbound Telephone Marketing©

По исследованиям журнала ГЕО образованный человек оценивает нового знакомого на 40% по звучанию голоса. Голос оказывает решающее влияние на симпатии и антипатии.

Это значит, что и в предпринимательской деятельности Ваш голос оказывает значительное влияние на Ваш успех или неуспех. В особенности это относится к телефонной речи, когда партнер Вас не видит и судит о Вас только на основании впечатления от голоса. Это достаточное основание, чтобы заняться собственным голосом в телефонной трубке.

Outbound Telephone Marketing© концентрируется на том, чтобы потренировать техники и умения, с помощью которых во время телефонного разговора Вы сможете добиться того, чтобы Ваши клиенты и заинтересованные лица с самого первого момента чувствовали себя хорошо.

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ?

• Как влиять на других по телефону
• Как мотивировать себя, снова и снова брать в руки телефонную трубку
• Как использовать свой голос в качестве инструмента успеха
• Как профессионально подготовиться к телефонному разговору
• Как придать энергию Вашим словам
• Как успешно использовать техники постановки вопросов
• Как с помощью языка оказывать позитивное влияние
• Как составить план на день
• Какие 7 ступеней приведут Вас к успеху

ПОЧЕМУ ЭТО ВЫГОДНО ДЛЯ ВАС?

Участники научатся профессионально работать с телефоном и целенаправленно использовать возможности голоса. Будут даны основы ведения диалога по телефону. В упражнениях, ориентированных на практику, Вы сможете применить и отшлифовать изученные техники и умения. Участники научатся использовать обратную связь в группе для большего успеха и получат, таким образом, оценку со стороны, что поможет им еще более эффективно применять язык.

КТО ДОЛЖЕН УЧАСТВОВАТЬ?

Все, кто активно звонит клиентам, поддерживает контакты с клиентами и хотел бы оптимально коммуницировать по телефону.

КАК ДОЛГО ЭТО ДЛИТСЯ?

Один полный день или два раза по полдня.

ВАШИ ИНВЕСТИЦИИ

В пакет услуг входят высококачественные семинарские материалы, питание и прохладительные напитки.  Нам важны устойчивые результаты повышения квалификации. Для того, чтобы только что полученные знания были закреплены по окончании тренинга, в цену включены профессиональные консультации по завершении обучения на месте и дигитальная учебная картотека для гибкого и мобильного углубления знаний.

Семинары

тип цена Расположение события район страна Дата начала запрос
OTM  Outbound Telephone Marketing 1
Professionelles Telefonmarketing - Outbound
Bremen-Süd Nord de 21.10.2019